ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸਫਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦੇ ਹਨ, ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟ, ਇਸਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:

  • ਟੀਚਾ ਦਰਸ਼ਕ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਕੋਲ ਅਕਸਰ ਸੀਮਤ ਸਰੋਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਖੋਜ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਭਰ ਰਹੇ ਰੁਝਾਨਾਂ, ਅਣ-ਪੂਰੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਮਾਰਕੀਟ ਅੰਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਮੌਕਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਕਿਨਾਰੇ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
  • ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕੀਮਤੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀਆਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ ਜੋ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  1. ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਰਿਸਰਚ: ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ, ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ, ਜਾਂ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਅਸਲ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖੋਜ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  2. ਸੈਕੰਡਰੀ ਖੋਜ: ਡੈਸਕ ਖੋਜ ਵਜੋਂ ਵੀ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਦਯੋਗ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਅਧਿਐਨ ਵਰਗੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸੈਕੰਡਰੀ ਖੋਜ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੀਮਤੀ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਰੁਝਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

    ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ

    ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਲਿਆ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:

    • ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿਕਾਸ: ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਮੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।
    • ਟਾਰਗੇਟਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਤੋਂ ਸੂਝ ਨਾਲ ਲੈਸ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਾਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੂਹਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਪਹੁੰਚ ਉੱਚ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
    • ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਸਥਿਤੀ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ, ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਿੱਥੇ ਖੜੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।
    • ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਕੀਮਤ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੀਮਤਾਂ ਬਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਕੀਮਤ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
    • ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ

      ਸਫਲ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੁੱਚੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ. ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਚੁਸਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

      ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ:

      ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:

      • ਸਪਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ: ਖੋਜ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਡੇਟਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਹੈ।
      • ਮਲਟੀਪਲ ਡਾਟਾ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਅਤੇ ਸੈਕੰਡਰੀ ਖੋਜ ਵਿਧੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
      • ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ: ਡਿਜੀਟਲ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਂ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਇਕੱਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ।
      • ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਮਾਪ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਮਾਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

      ਸਿੱਟਾ

      ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਕੇ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

      ਉਪਲਬਧ ਡਿਜੀਟਲ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਭਰਪੂਰਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਕਿਨਾਰੇ ਹਾਸਲ ਕਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖੋਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।