ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਇੱਕ ਸਫਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਤ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਇਹਨਾਂ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੇਗੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਝ, ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦਿਸ਼ਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵੰਡ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ, ਉਹਨਾਂ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਜੁਟਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਇੱਕ ਰੋਡਮੈਪ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਵੱਲ ਸੇਧ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਨ: ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼, ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ।
- ਸਥਿਤੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਉਦੇਸ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ: ਖਾਸ, ਮਾਪਣਯੋਗ, ਪ੍ਰਾਪਤੀਯੋਗ, ਸੰਬੰਧਿਤ, ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਬੱਧ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰਨਾ।
- ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣਾ: ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪਹੁੰਚਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ, ਅਕਸਰ SWOT ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਰਣਨੀਤਕ ਸਾਧਨਾਂ ਦੁਆਰਾ।
- ਸਰੋਤ ਵੰਡ: ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵੰਡ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਜਟ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ।
- ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ: ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ।
- ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ: ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨਾ।
ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾ
ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਬਦਲਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ, ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਕੋਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਰੋਤ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਨ।
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨਾਲ ਅਲਾਈਨਮੈਂਟ
ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇਸਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਕਦਮ
ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਮੌਜੂਦਾ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ: ਮੌਜੂਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ।
- ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਦੀ ਮੰਗ: ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਮੰਗ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨਾ।
- ਸਮਰੱਥਾ ਅੰਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ: ਮੌਜੂਦਾ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ।
- ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ: ਭਰਤੀ, ਸਿਖਲਾਈ, ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅੱਪਗਰੇਡਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ।
- ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ: ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ ਲਈ ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ।
- ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸਮਾਯੋਜਨ: ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰਨਾ।
ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਲਨ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਉਹਨਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵੰਡ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ। ਰਣਨੀਤਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ
ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ, ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਣਨੀਤਕ ਦਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰਕੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਨੁਕੂਲਨ: ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ, ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ।
- ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਏਕੀਕਰਣ: ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੂਝ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਉੱਨਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ।
- ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ: ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ ਲਚਕੀਲਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਬਣਾਉਣਾ।
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਉਪਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ।
- ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਪਹੁੰਚ: ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਟੇਲਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਬੇਮਿਸਾਲ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਸੀ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬਦਲਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।